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长沙辉煌太阳能售后维修电话《2014客服{咨询}部》
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年.自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准.以"我用心.你放心"的服务精神促进企业发展壮大.以"
诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会.使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展.取
得了良好的经济效益和社会效益.
售后维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书.有多年售后维修积累的工作经验.不但具有丰富的现场设计安装
经验.而且还具备良好的职业素质和高度责任感.售后维修服务中心始终本着[至城服务.以致求信"的宗
旨.[锐意进取.不断开拓"的精神.只要您拨打公司24小时售后维修热线:4007369679
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长沙辉煌太阳能售后维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建
立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急
为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(长沙太阳能维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现
问题，我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇
。
(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了
解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。长沙辉煌太阳能维修中心
具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员长沙辉煌太阳能维修专业服务商
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辉煌服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听，客户心声做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
24小时报修电话4007369679℡4007369679
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一
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